Versand

Lieferung
Der Versand erfolgt normalerweise mit Swiss Post. Die Ware wird ab einem modernen und automatisierten Distributionslager in Arbon versendet. Bei Oxivita AS ist es übliche Praxis, dass die Ware noch am selben Werktag versendet wird, sofern die Bestellung vor 12.00 Uhr abgeschlossen wurde, andernfalls am nächsten Werktag – ausser in der Hochsaison, bei leerem Lagerbestand oder bei anderen Umständen, die den Betrieb beeinflussen. Das Paket wird an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet und entweder an Ihre Poststelle/Abholstelle oder, wenn möglich, in Ihren Briefkasten geliefert.

Nicht erhaltenes Paket und Ähnliches
Erhält Oxivita AS ein versendetes Paket aufgrund einer fehlerhaften Adresse oder Ähnlichem zurück, behält sich Oxivita AS das Recht vor, der Kundin/dem Kunden die Versandkosten in Rechnung zu stellen.

Falschlieferung oder Transportschäden
Sollten wir die falsche Menge oder die falsche Ware liefern, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren, damit wir den Fehler beheben können. Senden Sie uns Ihren Rückgabe- oder Lieferschein mit Angabe des Fehlers und legen Sie die allenfalls falsch gelieferte Ware in der Originalverpackung bei.